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SAAM

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Metodologia SAAM (Smart Accessibility Assessment Methodology)

(Smart Accessibility Assessment Methodology)

La SAAM nasce con l'obiettivo di fornire uno metodo per verificare se un sito ha delle specifiche criticità rispetto ai requisiti ed alle linee guida dell'accessibilità.

Per fare questo si utilizza un approccio mutuato dalle metodologie usate nell'ambito della Human Computer Interaction (HCI) per la definizione delle interfacce software.
Vengono inizialmente selezionate alcune informazioni e servizi del sito e individuati i destinatari di queste informazioni (tipologie di utenza); viene quindi verificato se le pagine corrispondenti sono realmente accessibili sia da un punto di vista tecnico/formale che di sostanziale di utilizzo.

Questa analisi si divide in 2 macro-aree che controllano diversi aspetti:

1. Analisi Aspetti Tecnico/Formali: in questa fase si procede a verificare che le pagine siano corrette in termini di codice HTML, contrasto, CSS, etc...
2. Analisi Aspetti di Interazione: in questa fase viene verificata l'effettiva accessibilità ai servizi per i soggetti con disabilità, attraverso l’uso di strumenti di ausilio specifici. Vengono anche verificati, da parte di specialisti, altri aspetti legati alla comunicazione come ad esempio l'uso di un “linguaggio Accessibile”

REPORT FINALE
Al termine dell’analisi viene prodotto un report nel quale vengono evidenziati, per ogni attività e pagina analizzata, i seguenti aspetti:

• Per gli Aspetti Tecnico/Formali: tipologia di controllo eseguita e se è stato superato, in caso negativo verrà specificato il problema riscontrato o le specifiche criticità emerse.
• Per gli Aspetti di Interazione: verrà indicato se gli utenti campione sono riusciti ad eseguire in tempi ragionevoli le attività assegnate, se non vi sono riusciti quali sono stati i problemi ed infine le criticità emerse.

Un esempio tipico di attività che deve essere condotta da un utente/cittadino di un sito di una Pubblica Amministrazione può essere la consultazione i bandi di concorso. Per questa attività verrà fatta l'Analisi Tecnico/Formale sia per la Home Page che per le pagine che contengono i bandi, invece per gli aspetti di interazione verrà verificato se utenti e specialisti riescono a consultare un bando di loro interesse o che difficoltà trovano per farlo.